Результати пошуку

У мене поки немає подібного старічка, щоб протестити, потрібен час поки знайду щось

Ну G22 це камера Imou, а реєстратор який? Якщо зараз відключити від реєстратора, то буде писати нормально? Які прошивки стоять? Вона по Onvif додана чи по Privat протоколу?

Добрий день, потрібно уважно всі моменти(груповий виклик, номер кімнати в домофоні, sip налаштування) згідно інструкції - https://vidimost.com/sip2_0_manual Багато хто просто забувають прибрати допустимо в номері кімнати 9901#1 саме #1 в налаштуваннях монітору. Багато хто намагаються щось міняти...

Спробуйте для старих пристроїв застосунок EasyViewer Pro

Перевіряйте актуальність версії ПЗ: Version：V1.3.8.4

Там кнопки Reset немає, зверніться у нашу технічну підтримку

Все може бути, не падала вона поки везли в магазин? У вебку заходили черезе IE, встановивши плагіни? Скидали кнопкою чи у вебці через меню? На всяк випадок спробуйте ще цю прошивку

Я в такому випадку пропоную скидати обидва пристрої в завод і налаштовувати заново. Часто клієнти з першого разу не можуть правильно налаштувати сіп та інші налаштування, по декілька разів змінюють налаштування в різних розділах і потім вилазять ось такі моменти. Але не сумісність прошивок теж...

DH_VTHX421H_MultiLang_SIP_EMEA_V4.810.0000000.2.R.251128

Вибачте, але у мене є робота по технічній підтримці клієнтів нашого магазину, я не займаюсь навчанням. Є цей форум, читайте теми, самовдосконалюйтесь.

Так, звичайно, реквізити для відправки напишу в особисті

Я ж вам вище написав, що відкат можливий в сервісі, або через com-порт, або заміною дампу.

Багато разів писав, що на Imou потрібно запит робити в підтримку в застосунку на смартфоні, вказуючи серійний номер. Так точно китайці дадуть правильну прошивку, бо різні релізи камер. Ось у мене є для F42P, але під вашу відповідальність https://fex.net/uk/s/fy5bf7f

Ну дампи ніхто не роздає, бо як правило вони зняті з робочих машин і мають свої ENV. Зараз подивлюсь чистий дамп, скину в особисті. Вище все доступно покроково описали, на флешку потрібно записувати дамп.

Добрий день. Тут 50 на 50, в період відключень дійсно збільшується кількість надходжень пристроїв в сервіс. У більшості бед блоки у флешки, але є і такі в котрих просто злітає u-boot. Обидва випадки відновлюються.

Що в назві теми, що в повідомленні неправильно написана назва камери. А це дуже важливо, з таким успіхом вам і китайці не допоможуть.

Відкат рекомендуємо робити в сервісі, стандартними методами це не можна зробити. Після оновлення ви скидали на заводські налаштування?

Вони не такі ж, як мінімум думаю версії прошивок різні, надсилайте скріни, якісь дані. Бо просто "не в сети" - це не діагноз. При правильному підході все працює

Маю на стенді підключені камери різних років виробництва починаючи ще з 2018 року і до останніх моделей. На SmartPss Lite і DMSS все працює. Використовуйте нові версії застосунків, прошивки пристроїв і все буде добре.

Це контактна група з завода в вашій камері, чорний і червоний то 12в, інші треба продзвонювати