Вызывная DHI-VTO3211D-P2-S1 в паре с двумя мониторами VTH5221D-S2

[Caesarus]

Привет всем!

Подскажите, пожалуйста, какие версии прошивок лучше использовать для данного сочетания? И где их скачать...

Имеется вызывная панель DHI-VTO3211D-P2 на 2 кнопки, а также 2 внутренние монитора VTH5221DW-S2.

Сколько не пытаюся, не могу подобрать корректно рабочую прошивку. На вызывную часть прошивок либо на 1, либо на 4 кнопки, а те прошивки, у которые есть опция на 2 кнопки - там внутренние мониторы не видят вызывную через меню быстрой конфигурации, либо же вылетает ошибка при настройке.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Інструкція з налаштувань SIP 2.0 домофонії

vidimost.com

 

[Caesarus]

Інструкція з налаштувань SIP 2.0 домофонії

vidimost.com

По налаштуванню все зрозуміло... я питаю про актуальну версію прошивки станом на сьогодні.

Ви надали лінк на публікацію, яку я вже читав... вона за 2021 рік. На вашому ж сайті є софт за 2022 рік, це так до прикладу.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

По налаштуванню все зрозуміло... я питаю про актуальну версію прошивки станом на сьогодні.

Ви надали лінк на публікацію, яку я вже читав... вона за 2021 рік. На вашому ж сайті є софт за 2022 рік, це так до прикладу.

Відповідь на ваше питання в самій інструкції - щоб ваша система працювала, на обидвох пристроях повинна стояти прошивка SIP 2.0 , чи це буде прошивка за 21 рік чи за 22 не так важливо. Якщо на моніторі стоїть SIP 1.0 а на викликовій 2.0, то звичайно працювати не буде. Ви якщо питаєте, то хоч пишіть які прошивки у вас стоять. Ви ж ніякої інформації не надали, а чекаєте допомоги.

 

[Caesarus]

Це логічно, що має бути всюди SIP 2.0

На панелі наразі Customer_VTOXXXXD_G_MultiLang_PN_PAAS_SIP_V4_511_10IM002_0_R_221123.bin але як виявилося вона лише на 1 кнопку.
Сам домофон її бачить як 2019-10-19 V4.400.0000000.3.R

На моніторах VTH5221DW-S2 інстальована прошивка 4.500.0000002.0R

Я тому і спитав, які останні версії для виклично на 2 кнопки та моніторів.

З того що я знайшов, "остання" прошивка на VTOшку:
General_VTO3211D_Eng_P_SIP_V4.300.0000000.5.R.20200323.bin
General_VTO32XXX-data_UkrRusEng_P_16M_SIP_PART_V4.300.000000D.0.R.20200401 (локалізація)

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Рекомендую використовувати ось ці прошивки
General_VTO3211D_Eng_P_SIP_V4.300.0000000.5.R.20200323 (це саме під 2 кнопки для ревізії S1)
Customer_VTHX421H_MultiLang_SIP_V4.410.10IM001.0.R.20200826

FEX.NET

fex.net

 

[Caesarus]

Перешив на прошивки з архіву.

Роблю все чітко по інструкції, включаючи скидання, перевантаження і т.д.... монітори не бачать зображення з VTO.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Тепер треба повернутись до інструкції і пошагово перевірити чи всі налаштування ви зробили вірно - налаштування sip, номери кімнат (так як у вас груповий виклик)

 

[Caesarus]

Тепер треба повернутись до інструкції і пошагово перевірити чи всі налаштування ви зробили вірно - налаштування sip, номери кімнат (так як у вас груповий виклик)

1. Кілька разів перевіряли всі параметри
2. Кілька разів скидали конфіг на всіх девайсах
3. на VTO перевірені налаштування SIP, включено (IP 192.168.1.110)
4. на основному VTH IP 192.168.1.111, налаштовано 9901#0 main
5. на додатковому VTH IP 192.168.1.112 налаштовано 9901#1 slave + вказано 192.168.1.111 admin + PIN
6. на моніторі включено прийом дзвінків з VTO 192.168.1.110

На прошивці 4.50 дзвінок є, але під час дзвінку нема можливості керувати замком... замком дає керувати, якщо вручну звонити на VTO.

Також не бачить контроллер другого замка (DHI-DEE1010B який RS-485), відповідно не дає ним теж керувати.

 

[Caesarus]

Перевірив викличну - версія DHI-VTO3211D-P2