Зависает обновление прошивки IMOU IPC-G26EP

[yvlad]

Добрый день.
Помогите.

Пытаюсь обновиться через приложение IMOU прошивку. Причина обновления указана ниже.

Камера работает на старой прошивке, но после последнего обновления приложения IMOU перестало проигрывать архивные записи. Записи на временной шкале присутствуют, но просмотреть их невозможно.
Пишет: "Ошибка воспроизведения. Нажмите, чтобы обновить"

С картой памяти все ок.

Форматировал карту памяти в камере, результат тот же.

Попытался обновить прошивку камеры и с картой памяти и без карты памяти.

Установленная версия прошивки - V2.680.R.20190420.
Новая версия которая зависает на 37% - V2.680.R.210911.
После долгого ожидания 37% не меняется.

После выключения и включения питания камера работает, но версия прошивки остается старая.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

попробуйте на другом БП это сделать. Если нет - в СЦ

 

[Uef]

Кабелем подключена? Обновляете через configtool?

 

[yvlad]

Подключена только по Wi-FI.
Пробовал обновлять только через приложение. Другие камеры (другой модели) в этом же приложении IMOU обновляются без проблем.
А саму прошивку где взять?

 

[yvlad]

попробуйте на другом БП это сделать. Если нет - в СЦ

Ок. Вечером попробую на другом БП.

 

[Uef]

только по Wi-FI.

Пробовать проводом.

 

[yvlad]

Попробовал на другом БП, зависает на 37%.
Сегодня возьму еще по кабелю попробую с configtool.
Техподдержка VIDIMOST поделитесь плиз последней версией прошивки под данную модель камеры. Если нужно могу в личку сбросить серийник.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

https://vidimost.com/lc_ipc-consumer-web-mao-eris
только за 2020 год для iMou у нас.
Может @fobos сможет помочь

 

[yvlad]

https://vidimost.com/lc_ipc-consumer-web-mao-eris
только за 2020 год для iMou у нас.
Может @fobos сможет помочь

Спасибо.

 

[isuspender]

...IMOU перестало проигрывать архивные записи. Записи на временной шкале присутствуют, но просмотреть их невозможно.
Пишет: "Ошибка воспроизведения. Нажмите, чтобы обновить"

Подскажите, пожалуйста, вы справились с этой проблемой? У меня на последней прошивке (увы, даже не могу попробовать обновиться) видеозвонок выдает через IMOU life ту же проблему с невоспроизведением архивных записей.