Перестала работать камера

[Shatyn]

Добрый день. Камера подключена напрямую к роутеру. Сменили роутер и провайдера, теперь камера перестала выдавать изображение в приложении, модель камера EZ-IP. Пишет ошибку "ошибка подключения - IPС"

 

[Max Ivanov]

В каком именно приложении?

 

[Shatyn]

В каком именно приложении?

DMSS

 

[Shatyn]

Пытаюсь подключится к камере по IP через браузер, не подключается

 

[Max Ivanov]

Т.е. в локальной сети тоже не видится? Как вариант - на камере прописан статический адрес, а новый роутер дает другую подсеть.

 

[Shatyn]

Т.е. в локальной сети тоже не видится? Как вариант - на камере прописан статический адрес, а новый роутер дает другую подсеть.

Да через заводской IP 192.168.1.108 не подключается.

 

[Shatyn]

Через configtools выдет это!

 

[Max Ivanov]

Комп с адресом 192.168.1.165 - подключен к этому же роутеру? На нём в DSS'е камера видится? Адрес роутера в этой же подсети?

 

[Shatyn]

Да подключён к этому же роутеру через Wi-Fi. Вот что видеть DSSe. адрес роутера 192.168.1.1

 

[Max Ivanov]

1. Маленько не то. В клиенте DSS'a на компе камера видится?
2. Скачать что-то типа Advanced IP Scanner Portable (это сетевой сканер), проверить. возможно роутер выдал камере другой адрес по DHCP

 

[Shatyn]

Что за программа DSSa т.к. я вообще от этого дела далёк! Ранее камеру устанавливали мастера, а сейчас это компания не работает. Вызывал других, они не знают в чем проблема ! Приходится самому пытаться сделать. Сканер показывает 3 позиции

 

[Max Ivanov]

Собственно - да, камеры в сети нет. Если она заходила в сеть через Wi-Fi, то вполне возможно её при замене роутера не прописали (точнее - на самой камере настройки на новую сеть не сделали). Самый простой вариант - временно подключить её кабелем и сменить настройки.

 

[Shatyn]

Собственно - да, камеры в сети нет. Если она заходила в сеть через Wi-Fi, то вполне возможно её при замене роутера не прописали (точнее - на самой камере настройки на новую сеть не сделали). Самый простой вариант - временно подключить её кабелем и сменить настройки.

В том и дело что она изначально запитана была через кабель

 

[Max Ivanov]

А MNG-5 - что за устройство?
Блииин.... С чего я взял что она по вай-фаю подключена?... Судя по порту - активность есть, если это она.

 

[Shatyn]

В том и дело что активность есть, лампочка мигает.... mng5 это wi fi приёмник от стационарного компьютера.

 

[Max Ivanov]

Сброс по питанию?

 

[Shatyn]

Сброс по питанию?

Если вы имеете ввиду выключить включить, то уже делал... не помогает.

 

[Max Ivanov]

Самый верный но малоудобный вариант - проверять прямым подключением. Например, к ноутбуку. Заменой и интерфейса, и питания. Может быть обрыв одной жилы в кабеле, этого достаточно. Либо поискать по знакомым ip-тестер для камер (если кто-то плотно камерами занимается). Это дополнительно позволит исключить вариант неправильных сетевых настроек.

 

[Shatyn]

Самый верный но малоудобный вариант - проверять прямым подключением. Например, к ноутбуку. Заменой и интерфейса, и питания. Может быть обрыв одной жилы в кабеле, этого достаточно. Либо поискать по знакомым ip-тестер для камер (если кто-то плотно камерами занимается). Это дополнительно позволит исключить вариант неправильных сетевых настроек.

Я пытался подключить напрямую к ноутбук. Но по ip не подключается к камере. Буду искать дальше специалистов

 

[Max Ivanov]

Не факт что поможет, но: снизу камеры, в лючке (по картинке коробки - он должен быть) - кнопка сброса. Сбросить на дефолтные, подключить локально в ноутбуку другим кабелем + другое питание. Вдруг взлетит . Если есть возможность запитать через РоЕ - тоже поэкспериментировать. У меня такие случаи были.