Проблема с подключением камер IPC-HFW1320S к регистратору ATIS

[FtAll]

Добрый день! Имеется 16 канальный регистратор ATIS, не получается к нему подключить камеры IPC-HFW1320S, при этом камера IPC-HDBW1300E работает.

Симптомы, регистратор находит камеры, подключение по onvif, камера IPC-HDBW1300E работает, IPC-HFW1320S нет. Единственная замеченная разница в ПО это различие версии onvif, на камере IPC-HFW1320S версия 2.4.2, на работающей IPC-HDBW1300E 2.4.1.

Возможно ли прошивкой понизить версию ПО onvif?

Или может кто-то сталкивался с подобной проблемой и проблема не в версии onvif?

 

[Максим Шелест]

Добрый день! Имеется 16 канальный регистратор ATIS, не получается к нему подключить камеры IPC-HFW1320S, при этом камера IPC-HDBW1300E работает.

Симптомы, регистратор находит камеры, подключение по onvif, камера IPC-HDBW1300E работает, IPC-HFW1320S нет. Единственная замеченная разница в ПО это различие версии onvif, на камере IPC-HFW1320S версия 2.4.2, на работающей IPC-HDBW1300E 2.4.1.

Возможно ли прошивкой понизить версию ПО onvif?

Или может кто-то сталкивался с подобной проблемой и проблема не в версии onvif?

Какая модель atis? Версия ПО? У Atis спрашивали?
Версия onvif не должна быть проблемой, если актуальное ПО в регистраторе.
Также Вы совершенно не указали версию ПО камер

 

[FtAll]

Модель Видеорегистратора:

Device Name： AL-NVR5116
Model No： 16-CHANNEL
SystemVersion： NVR_MC6830_16CH_BD_V5_V20.1.35.1_E00017142
Device Version： 1.0.3.41
Date： Oct 21 2020
WEB Version： 20.1.29.200717
Plugin Version： 20.1.25.6
Total Number Of Channels： 16

Камеры которые не дают картинку на регистраторе:
IPC-HDBW1320E
Software Version 2.400.0000.23.R, build : 2015-12-15
WEB Version 3.2.1.314024
ONVIF Version 2.4.2

IPC-HFW1320S
System Version 2.802.0000006Z.0.R, Build Date: 2021-09-07
WEB VersionV3.2.1.1104864
ONVIF Version16.12(V2.3.1.458331

На камере IPC-HFW1320S была обновлена прошивка на последнюю версию которую нашел, на IPC-HDBW1320E найти не удалось.

Камеры точно подключаются, потому-что если камеру перезагрузить, то в логах регистратора появляется сообщение "CH[6]Video Loss", но изображения нет, черный экран.

Камеры которые дают картинку на регистраторе:

IP Camera
Hardware 1.00
Firmware 2.212.General 00.4.R, build: 2014-03-07 (V6.0.0)

IPC-HDBW1300E
Hardware 1.00
Firmware 2.420.Dahua 00.0.R, build: 2015-03-14

DH-IPC-HDW2230T-AS-S2
System VersionV2.820.0000000.38.R, Build Date: 2021-11-11
WEB VersionV3.2.1.1143292
ONVIF Version20.12(V3.1.0.1087920)

1я камера никак по другому не определяется, просто IP Camera.

 

[Максим Шелест]

У Вас с регистратором проблема первостепенная. Его нужно шить и по поводу него нужно обратится к производителю или тематические форумы.
Покажите фото и маркировку платы, попробую найти прошивку.

 

[FtAll]

Проблема решилась обновлением прошивки которую прислал продавец. Спасибо за помощь!

Ссылка на прошивку