Програма не працює на мобільному інтернеті

Доброго дня використовую прошивку 1.99.820. Телефон працює на операційні системі андроїд. При контрольному заміру швидкість складала 10 mb/s. На Wi Fi зі швидкістю 300 mb/s зрозуміло все працює. На мобільному інтернеті вибиває помилку з'єднання. Телефон Сяомі мі 8 6/128
 

Техпідтримка VidiMost.com

Спеціаліст
Команда форуму
Проблем з застосунком немає, у нас і на андроїді і на IOS працюємо кожен день. Більшість проблем це у Андроїда. Пишіть більш детально - що додали в застосунок, як додали, скріншоти і так далі. При першому включенні застосунок питає доступ до стільникового зв'язку, деякі клієнти автоматом натискають - Лише по WiFi. Застосунок може не працювати в фоновому режимі, бо налаштування акумулятора в Андроїді це обмежуть і потрібно теж додатково перевіряти налаштування. Можете зайти в налаштування телефону і перевірити, які права доступа надані, або просто видалити застосунок і встановити. Друга причина - у пристроя Дахуа стоїть стара прошивка.
 

Максим Шелест

спеціаліст компанії "UARTservice"
Доброго дня використовую прошивку 1.99.820. Телефон працює на операційні системі андроїд. При контрольному заміру швидкість складала 10 mb/s. На Wi Fi зі швидкістю 300 mb/s зрозуміло все працює. На мобільному інтернеті вибиває помилку з'єднання. Телефон Сяомі мі 8 6/128
якщо моб оператор Київстар, спробуйте встановити та увімкнути будь-який ВПН в телефон та після цього спробувати знову.
 
Зверху