DMSS ошибка подключения

Oleg__

New member
Подскажите, может кто сталкивался, проблема в следующем - состав системы IP регистратор, POE коммутатор и IP камеры 3шт. при запуске приложения DMSS на андроиде через мобильный интернет и P2P все нормально идет отображение камер, а вот через WiFi выдает "ошибка подключения". WiFi роутер подключен к это му же регистратору.
 
Подскажите, может кто сталкивался, проблема в следующем - состав системы IP регистратор, POE коммутатор и IP камеры 3шт. при запуске приложения DMSS на андроиде через мобильный интернет и P2P все нормально идет отображение камер, а вот через WiFi выдает "ошибка подключения". WiFi роутер подключен к это му же регистратору.
Добрый день!
Проверьте в рутере DNS Server. Если будут пустые поля, попробуйте прописать гугловские
DNS 1: 8.8.8.8
DNS 2: 8.8.4.4
 

Oleg__

New member
Уточнение: последовательность подключения сетевого оборудования, коммутатор провайдера - POE коммутатор - видеорегистратор - роутер WiFi Zyxel Multy Plus который работает в режиме моста еще с двумя WiFi Zyxel Multy Plus. Приложение WiFi Zyxel Multy Plus при подключении к нему не видит IP адрес видеорегистратора. Интересно почему при подключении к WiFi приложение DMSS пытается найти регистратор через локальную сеть,.
 
Бывает такое, но какой смысл подключаться из локальной сети через облако? Настройте в приложении ещё одно подключение через локальный IP. Точно заработает, да ещё и заметно быстрее.
Да, так правильно, и удобно. Но часто клиенты просто ленятся нажать на другое устройство или высказывают претензию :"Зачем мне записали одно устройство два раза?"
 
Уточнение: последовательность подключения сетевого оборудования, коммутатор провайдера - POE коммутатор - видеорегистратор - роутер WiFi Zyxel Multy Plus который работает в режиме моста еще с двумя WiFi Zyxel Multy Plus. Приложение WiFi Zyxel Multy Plus при подключении к нему не видит IP адрес видеорегистратора. Интересно почему при подключении к WiFi приложение DMSS пытается найти регистратор через локальную сеть,.
Попробуйте переговорить с провайдером, возможно там нужны будут его настройки DNS сервера.
А подключение телефона через чужую Wi-Fi сеть осуществляется без проблем? Проблема только при подключении через локальную сеть?
Если данная настройка вызывает много трудностей, и действует только на локальную сеть, то совет от mixatronik самый выигрышный
 

mixatronik

Active member
Да, так правильно, и удобно. Но часто клиенты просто ленятся нажать на другое устройство или высказывают претензию :"Зачем мне записали одно устройство два раза?"
Бывает, но просто говорю, что вот это вот - для внешнего подключения, а вот это - для внутреннего. Часто этого достаточно. Если кто-то попродвинутей, то объясняю подробнее - локальное подключение нужно, чтобы работало быстрее, т.к. траффик пойдёт напрямую, а не через облако.
Но минус в таком способе тоже есть - необходимость задавать статический IP.
 

Oleg__

New member
Попробуйте переговорить с провайдером, возможно там нужны будут его настройки DNS сервера.
А подключение телефона через чужую Wi-Fi сеть осуществляется без проблем? Проблема только при подключении через локальную сеть?
Если данная настройка вызывает много трудностей, и действует только на локальную сеть, то совет от mixatronik самый выигрышный
Через чужую WiFi сеть работает, настроили два подключения - работает, но не удобно
 

Projectfica

New member
С 8 утра перестало приходить Push уведомления с событиями . Перезагрузка или потворное включение и отключение ничего не изменило (
 
С 8 утра перестало приходить Push уведомления с событиями . Перезагрузка или потворное включение и отключение ничего не изменило (
  1. С какого устройства ?
  2. Версия прошивки устройства ?
  3. По какому событию уведомления ?
  4. Что за телефон ?
 

SVlad

Member
Один в один проблема Олега.С трех разных точек одного интернет провайдера.Старнет г Павлоград.Олег инересно какой провайдер у вас?Звонил им ,говорят у нас все нормально.Да ,комплект видеонаблюдения на другом провайдере .Там IP адрес невозможный или возможный ,но сильно сложно.......Оно конечно можно махнуть рукой,через мобилу все смотрится и видется.Но просто у товарища планшет без симки,чисто на вайфае.
 
Вверх