Проблемы с записью без движения

[Elek-315]

Добрый день. Недавно заметил такую особенность - видеорегистратор Dahua, камера df-hac-hdw1400emp-a. Когда просматриваю видео, то запись без движения записана в обрезанном окошке (как будто вертикальная съемка), а как только включается запись по детекции, видео переключается в нормальный, полноэкранный формат.
Как исправить? Заранее спасибо.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Проверьте какое разрешение записи вы выставили в настройках данного канала. Многие так до сих пор и не изучили новые форматы разрешения, которые предлагает производитель - 4M-N, 5M-N.