Результати пошуку

Ответил в личку, дал временный доступ.

Обращайтесь в сервис тогда, если слетела прошивка, то вам сброс не поможет.

Под крышкой не распаянная кнопка.

Вы статус Offline в интерфейсе регистратора смотрите? Сброс на заводские делали после прошивки?

Это старая модель, admin/admin не подходит?

Попробуйте прошивку с оф. сайта General_ASC1204B-S_V1.106.0000000.3.R.210610 И SmartPSS уже есть 2.003.0000004 или проверьте работу через SmartPSS-AC в ToolBox

Это уже мне кажется риторический вопрос, потому что приложения, которые вы можете использовать, уже обсудили выше. Если тема исчерпала себя, то я ее закрываю.

все же это не тот ответ, который я хотел услышать. На последних версиях ПО Smart PSS (2.003) и DMSS (не путайте с gDMSS и iDMSS) работает все корректно как и на Imou. Если вы используете старые версии, то обновите.

Добрый день, через какое программное обеспечение вы подключаетесь к устройству?

Добрый день, мы настоятельно рекомендуем не использовать старую версию ПО https://vidimost.com/nagaduvannja-dlja-klientiv-dahua--pripinennja-pidtrimki--idmss-plus-ta-gdmss-plus Запись на регистратор не влияет на работу устройства через облако. Обновите ПО устройства и ПО на телефоне и попробуйте...

Доброго дня, будемо зараз перевіряти, скарг поки що не було в нашу технічну підтримку.

Отправьте им ссылку на эту тему, пусть более детально почитают про вашу проблему, возможно так им проще будет понять вас и отпишутся или здесь или в чате.

Если у вас vdpconfig видит монитор, то свежий configtool тоже увидит. Возможно проблемы с сетью, а не устройствами.

В личке дал доступ временный.

https://vidimost.com/dh_hx2x3x-rhea

Через ConfigTool тоже не видно как и в первом случае у Сергей Хрущев ?

Если Вы потребитель и Вам это не нужно, тогда просто обратитесь к специалистам-установщикам и они все исправят. Это их работа, и вы получите желаемый результат.

Добрый день, опишите пожалуйста детальнее вашу систему: какой регистратор, какие модели камер, какие прошивки стоят и какая топология подключения. Может есть смысл организовать бесперебойную систему питания, все таки это система безопасности и отключение питания не должно влиять на работу системы.

Добрый день, корректная работа в приложении DMSS объяснима тем, что панель работает в связке с родным ПО производителя. Потому со стороны Dahua у вас все хорошо и вызывная панель исправна. Производитель Dahua не гарантирует правильную работу с мониторами других производителей, потому ваше...

Добрый день, у нас на стенде регистратор записывает по движению данную вызывную с кастомной прошивкой.