VTH5341G-W + VTO2211G-WP не открывает замок с VTH

[Watchkeeper]

Добрый день

Подключил VTH5341G-W + VTO2211G-WP, все работает кроме открытия замка с VTH.
Вызов с VTO идет на VTH, разговор, видео все в порядке, но когда нажимаю на открытие замка VTH пишет "НЕ УДАЛОСЬ РАЗБЛОКИРОВАТЬ".
С телефона замок открывает, кард ридером открывает.
Внизу скриншот из VDPConfig.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Інструкція з налаштувань SIP 2.0 домофонії

Інструкція з налаштувань SIP 2.0 домофонії manual vdp vto vth sip2.0

vidimost.com

проверьте, все ли настроено согласно инструкции.

 

[Watchkeeper]

Спасибо Максим, все заработало.

 

[Watchkeeper]

Подскажите еще такой вопрос, видео звонка, фото и сообщения на какой SD карте сохраняются на VTO или VTH?
Сейчас стоит карточка только в VTH и не получается настроить.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

VTO 3 галочки в веб интерфейсе нада поставить.
в VTH 1 галочку в "простых" настройках

 

[Watchkeeper]

VTO 3 галочки в веб интерфейсе нада поставить.
в VTH 1 галочку в "простых" настройках

А на какую карту? В VTO или в VTH?

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

а сохранение происходит на карту VTH (экрана)

 

[Watchkeeper]

Вот так выглядят настройки в VTO



В VTH галочка стоит "Автофотографирование"

Что то еще надо?

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

сохранение фото будет происходить только в случае если на никто не ответил и не нажал открыть замок на VTH (якобы никого нет дома)

 

[Watchkeeper]

пробовал, не сохраняет. есть пропущеный звонок, но записи или фото нет.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

покажите фото галочки в настройках VTH.

 

[Watchkeeper]

Это?

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

да.
Тогда пробуйте прошивку за 200515 из этой статьи.

VTOxxxxD-G SIP 2.0 прошивка IP викличних панелей Dahua за 03.02.2021

vidimost.com